Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Anwendungsbereich und Vertragsschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Dienstleistungen der Macgarage. Als Kunde wird jede natürliche oder juristische Person oder Personengesellschaft bezeichnet, welche die Dienstleistungen der Macgarage in Anspruch nimmt. Für einen bestimmten Vertrag ist diejenige Fassung der AGB verbindlich, welche der Kunde bei seiner Offertzustimmung akzeptiert hat. Die Anwendung von allgemeinen Geschäfts-, Einkaufs- und Lieferbedingungen des Kunden auf Leistungen der Macgarage ist ausgeschlossen.
Entgegenstehende Geschäftsbedingungen werden nur mit ausdrücklicher und schriftlicher Zustimmung der Macgarage akzeptiert.
2. Leistungen der Macgarage
Die Macgarage steht gegenüber dem Kunden für die sorgfältige und vertragsgemässe Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen ein. Die Macgarage bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der von ihr eingesetzten Infrastruktur, kann jedoch keine Gewährleistung für ein unterbruchs- und störungsfreies Funktionieren übernehmen. Die Macgarage behält sich vor, jederzeit Unterhaltsarbeiten an ihren Systemen auszuführen, die zu Betriebsunterbrüchen führen können. Insbesondere führt die Reparatur oder der Austausch eines Produktes nicht zur Unterbrechung der Gewährleistung/Verjährungsfrist, ebenfalls sind Folgeschäden wie beispielsweise Datenverluste und Installationskosten ausgeschlossen.
Zur Leistungsgserfüllung kann die Macgarage jederzeit Dritte beiziehen. Alle Leistungen, die nicht ausdrücklich durch die Offerte abgegolten sind, werden separat verrechnet. Die Macgarage verrechnet grundsätzlich nach Aufwand, wobei die Macgarage den Kunden über das Erreichen des Budgetrahmens rechtzeitig orientieren muss.
3. Leistungen und Pflichten des Kunden
Der Kunde ist für die rechts- und vertragskonforme Benutzung der Dienstleistungen der Macgarage sowie für die fristgerechte Bezahlung der vereinbarten Honorare verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, zumutbare und geeignete Vorkehrungen zu treffen, um Schaden von der Macgarage abzuwenden. Weitere Pflichten des Kunden können sich aus den Vertragsdokumenten ergeben.
4. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
Die Rechnungsstellung durch die Macgarage erfolgt gemäss den in den Vertragsdokumenten vereinbarten Bedingungen. Der Rechnungsbetrag ist bis zu dem auf der Rechnung oder in den Vertragsdokumenten angegebenen Datum oder innert der in der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu bezahlen. Der Kunde kann bis zu diesem Datum schriftlich und begründet Einwände gegen die Rechnung erheben. Danach gilt die Rechnung als vorbehaltlos akzeptiert.
5. Zahlungsverzug
Hat der Kunde bis zum angegebenen Datum oder innert Zahlungsfrist weder die Rechnung bezahlt noch schriftlich, begründet und in guten Treuen Einwände dagegen erhoben, kann die Macgarage die Erbringung sämtlicher Dienstleistungen ohne weitere Ankündigung unterbrechen, andere Massnahmen zur Verhinderung von Schaden treffen und den Vertrag frist- und entschädigungslos auflösen. Für Mahnungen kann die Macgarage Mahngebühren von mindestens CHF 30.00 erheben. Der Kunde trägt sämtliche weiteren Kosten, die der Macgarage durch den Zahlungsverzug entstehen. Der Kunde schuldet einen Verzugszins von 5%. Der Verzugszins ist auch dann ab Fälligkeit der Rechnung zu erheben.
6. Kundendaten
Beim Umgang mit Daten hält sich die Macgarage an die geltende Gesetzgebung, insbesondere an das Datenschutzrecht. Die Macgarage kann alle Daten erheben, speichern und bearbeiten, die für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen, für die Pflege der Kundenbeziehung, die Gewährleistung einer hohen Dienstleistungsqualität, für die Sicherheit von Betrieb und Infrastruktur sowie für die Rechnungsstellung benötigt werden. Die Macgarage kann für das Einholen von Kreditauskünften, die Rechnungsstellung, das Inkasso und zum Erbringen der vertraglichen Leistungen Kundendaten an ausgewählte Dritte weitergeben. Die Macgarage sorgt dafür, dass diese ebenfalls die gesetzlichen Vorschriften betreffend Datenschutz befolgen. Die Macgarage trifft Vorkehrungen, um die von ihr eingesetzte Infrastruktur vor Eingriffen Dritter zu schützen. Ein absoluter Schutz vor unerlaubten Zugriffen oder unerlaubtem Abhören kann jedoch nicht gewährt werden. Die Macgarage kann für solche Eingriffe nicht haftbar gemacht werden.
7. Vertraulichkeit
Jede Vertragspartei behandelt alle Informationen vertraulich, die weder offenkundig noch allgemein zugänglich sind. Vorbehalten bleiben die gesetzlichen Auskunftspflichten.
8. Haftung der Macgarage
Für nicht zugesicherte Eigenschaften ist die Gewährleistung im gesetzlich zulässigen Rahmen wegbedungen, insbesondere auch für die Kompatibilität der verkauften Soft- und Hardware mit beim Kunden bereits vorhandenen oder später von ihm erworbener Soft- und Hardware (Art. 199 OR). Der Käufer muss die Ware sofort nach Erhalt überprüfen und uns allfällige Mängel unverzüglich bekannt geben. Versäumt er dies, so gilt unsere Ware als mängelfrei und genehmigt. Für Mängel, die uns erst später mitgeteilt werden, garantieren wir nur, wenn diese bei einer ordnungsmässigen Untersuchung der Ware nicht früher erkennbar waren und sofort nach deren Entdeckung gemeldet worden sind. Bei einem Gewährleistungsfall können wir nach unserer Wahl die mangelhaften Gegenstände ersetzen oder aber den Minderwert der nicht ersetzten Gegenstände vergüten. Alle weiteren Ansprüche sind ausgeschlossen. Insbesondere führt die Reparatur oder der Austausch eines Produktes nicht zur Unterbrechung der Gewährleistung / Verjährungsfrist, ebenfalls sind Folgeschäden wie beispielsweise Datenverluste und Installationskosten ausgeschlossen.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf dieses Vertragsverhältnis ist materielles Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand für Klagen des Kunden, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, ist, unter dem Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des schweizerischen und internationalen Rechts, Zürich. Die Macgarage hat das Recht, den Kunden auch bei jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen.
Macgarage · Clausiusstr. 44 · 8006 Zürich · www.macgarage.ch